Cum Cumpar

Comenzile se pot face prin 3 metode:

1. Telefonic

Puteți suna la 0726144156 în orice zi, între orele 9:00 și 22:00, pentru a plasa o comandă.

2. Email

Puteți trimite o comandă direct pe email la regatuljocurilor@gmail.com Email-ul trebuie să conțină detaliile de livrare (nume, prenume, adresă, telefon). În scurt timp veți fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

3. Online

Pentru a face o comanda online trebuie să urmați câțiva pași:

1. Alegerea produselor.
Căutați produsele pe site-ul nostru utilizând categoriile din meniul din stânga, folosind căutarea/căutarea avansată pentru produse sau setul de filtre. Dacă v-ați decis la un anumit produs atunci puteți să îl adăugați în coș.

2. Coșul de cumpărături.
Coșul de cumpărături este disponibil de vizualizat în orice moment, apasând butonul din bara de sus care vă v-a direcționa către pagina coșului de cumpărături, unde veți putea vizualiza produsele aflate în coș, cantitatea și suma de plată.

3. Contul de utilizator.
În momentul în care veți dori să finalizați comanda, veți fi rugat să vă autentificați. Daca aveți deja un cont atunci va trebui doar să introduceți datele de autentificare, dacă nu va fi nevoie să creați un cont nou în formularul afișat.
Dacă nu doriți să creați un cont nou puteți să plasați comanda telefonic sau prin email. Un cont îți aduce anumite beneficii cum ar fi cupoanele de reducere, cupoane cadou, etc.

4. Detalii comandă.
Urmatorii 3 pași vor fi pentru a verifica modalitatea de livrare, modalitatea de plata și confirmarea comenzii. In pasul de modalitate de plată în caz că aveți un cupon de reducere, puteți să îl folosiți și noua suma de plata va fi afișata.
Tot aici veți putea scrie un comentariu despre comandă în caz ca doriți anumite detalii sau clarificari.

Verificarea Comenzii.
Odata plasata comanda puteți verifica statusul acesteia accesand contul personal. Aici veți putea vizualiza fiecare comandă în parte. De asemenea, veți primi un email de confirmare și în cel mai scurt timp vă vom contacta fie telefonic, fie pe email.

Discounturi:

Incepand cu 01.04.2019 vechiul sistem de discount pe baza prezentei pe forum nu se mai aplica.

Pentru clientii fideli, adica cei care au cumparat de minim 5.000 ron pana in prezent, oferim urmatoarele facilitati:
 
1. Pentru comenzile livrate prin curier:
- Intre 300-599 lei: 10% discount.
- Intre 600-1199 lei: 15% discount.
- Peste 1200 lei: 20% discount.

2. Pentru comenzile care se ridica din depozit sau se predau personal:
- Sub 1200 lei: 15% discount.
- Peste 1200 lei: 20% discount.

Observatii:
Pentru jocurile la promotie se foloseste pretul deja redus sau se poate aplica discountul (aferent comenzii) la pretul intreg, cumparatorul decide.

Precomenzile nu beneficiaza de discount suplimentar atunci se trimit impreuna cu jocuri din stoc, dar se poate aplica discountul (aferent comenzii) la pretul intreg in momentul ridicarii sau trimiterii, cumparatorul decide.

Valoarea precomenzii pentru jocurile care inca nu au sosit nu se ia in calcul pentru niciun fel de facilitate sau discount.

Pentru atingerea unui cuantum de comanda, jocurile din stoc pot fi rezervate in depozit (telefonic la Mihaela):
- timp de maxim 2 saptamani pentru clientii noi;
- timp nelimitat pentru clientii mai vechi.

Inapoi